Авионет — IATA авио агент

Услуги за патници · Авионет

Багажот не пристигна? Дејствувајте веднаш — ние помагаме.

Изгубениот или задоцнетиот багаж се решава најбрзо ако правилно се пријави во првите часови. Ве водиме низ процесот и ја преземаме комуникацијата со авиокомпанијата.

Побарај помош
Сите услуги за патници

Проблемот

Изгубениот багаж е стрес — но постои јасен процес.

Кога багажот не се појавува на лентата, првите чекори се важни. Пријавата мора да се направи пред да го напуштите аеродромот, со точни податоци. Оттаму натаму следи комуникација со авиокомпанијата што може да трае денови. Ние знаеме како функционира тој процес и ве водиме низ него — за да не губите време на погрешни чекори.

  • Пријавата мора да се направи веднаш, на аеродром, пред излез
  • Комуникацијата со авиокомпанијата е бавна и на странски јазик
  • Роковите за пријава на оштетување или губење се кратки
  • Правата за обештетување не се секогаш јасни

Со што ви помагаме.

Правилна пријава

Ве водиме што точно да пријавите на аеродром и кои податоци ви требаат за да не заглави процесот подоцна.

Следење и комуникација

Ја преземаме комуникацијата со авиокомпанијата за статусот на багажот — на вашиот јазик, наместо вас.

Оштетен багаж

Помагаме и при оштетен багаж — што да пријавите, во кој рок и што ви следува.

Ако багажот не пристигна — направете го ова веднаш.

Пред да го напуштите аеродромот, направете официјална пријава на шалтерот за изгубен багаж на аеродромот. Без таа пријава, подоцнежните барања се многу потешки.

  • Не го напуштајте аеродромот пред да пријавите
  • Задржете ја бординг картата и етикетата од багажот
  • Побарајте копија од пријавата со референтен број
  • Јавете ни се — ние преземаме оттаму

Побарај помош со багаж

Опишете ни ја ситуацијата и ќе ви помогнеме со следните чекори. Ќе ви одговориме во најкраток можен рок.

IATA лиценциран агент Лиценца А — Министерство за економија Основана 2008 20+ партнерски агенции во Македонија Човечка поддршка Канцеларија во Скопје

Претпочитате да разговарате?

Јавете се или пишете ни — тука сме во работно време, во нашата канцеларија во Скопје.

+389 70 377 429 +389 2 311 7544 info@avio.net.mk ул. Даме Груев бр. 7, Локал 8, 1000 Скопје